11月5日,賈汪公司服務(wù)科收到乘客李先生寄來的表揚信。根據(jù)來信內(nèi)容,公司進(jìn)行了核實。原來李先生11月3日晚17點40分左右在大黃山圓盤道站臺,乘坐25路自編號2318的公交車返回徐州。17點40分是客流的高峰期,車上乘客非常多。由于李先生因結(jié)石住院,身體很虛弱。乘務(wù)員宋羽見狀,趕緊為李先生落實座位。到了終點站徐州站,宋羽伸出手要主動攙扶李先生下車,被李先生謝絕了。宋羽這細(xì)心的舉動,感動了李先生。下車時,李先生記下了宋羽的工號,并寫下了真摯的感謝信表達(dá)他的謝意。
張璐(賈汪公司)
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