“請在車下準(zhǔn)備好零錢，排隊上車。”春運期間每天早晨，在1路火車站都會看到有人維持站臺秩序，引導(dǎo)乘客排隊有序上車，他們就是新巴士一車隊管理人員。自今年1月進行車隊長制改革以來，一車隊新班子干勁十足，在隊長范峰的帶領(lǐng)下，用自己的實際工作踐行“兩強一?！?，服務(wù)春運工作。
人人有責(zé)站高峰
1路線火車站每天凌晨5:00之前有很多下火車等待轉(zhuǎn)乘的乘客，前幾班車會出現(xiàn)擁擠。一車隊管理人員在做好本職工作的同時，合理分工編排上線，保障春運期間每天早晨有車隊管理人員在火車站配合現(xiàn)場調(diào)度維持秩序。“1路線是一車隊所屬線路，保障1路線安全暢通我們義不容辭?！睓C務(wù)員程勇如是說。每到程勇站早高峰時，他總會早早的來到，維持秩序的同時，查看一下車輛有無刮蹭，聽一聽發(fā)動機皮帶有無異響。安全員王冰站高峰時，他會引導(dǎo)乘客往后站，為車輛進站留出安全距離。乘客上車時，他會提醒不要擁擠，排隊上車。一車隊每一位管理人員站高峰都盡心盡責(zé)，為乘客走好走了這個共同的目標(biāo)而努力。
強服務(wù)更暖人心
春節(jié)前的一天清晨，寒風(fēng)凜冽，運管員張婧雯站高峰時，看到有一位乘客左手拉著孩子，右手拎著兩個小包，身后還背著一個大包，行動非常不便。張婧雯主動上前，為乘客提供幫助，乘客看到她整齊的行業(yè)服和手臂上的紅袖章，露出了感激的笑容，連聲道謝?！奥猛局兄匮b負(fù)重的乘客是最需要幫助的，我們來維持秩序，能夠為他們提供力所能及的幫助，自己也很高興?！睆堟忽┱f道。
春運的每天早晨1路火車站站臺都會充滿秩序和溫情，一車隊管理人員的辛勤與用心，彰顯著新團隊的凝聚力，這種凝聚力為團隊奮勇向前提供了不竭動力，為2018 春運提交一份滿意的答卷。
新巴士公司
韓偌冰