王艷是3路附線四星級(jí)駕駛員。工作以來(lái)，她用誠(chéng)心、細(xì)心、貼心服務(wù)好每一位乘客，安全行駛50萬(wàn)公里無(wú)事故，被有限公司授予2018年“愛(ài)車先進(jìn)”稱號(hào)。王艷還積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，堅(jiān)持義務(wù)獻(xiàn)血25年，先后被衛(wèi)生部、中國(guó)紅十字會(huì)授予全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)。
誠(chéng)心待客 最美女司機(jī)
走進(jìn)她的車廂，翠綠色的塑料綠植，沿著車廂內(nèi)的手扶欄桿一直纏繞到車尾，紅彤彤的燈籠掛件讓車廂變得溫馨。行車中扶一下、幫一把，提醒大家互相謙讓，碰到雨天盡量把車子靠近站臺(tái)……細(xì)微處乘客都能感受到她的真情關(guān)愛(ài)。
一次王艷下班后發(fā)現(xiàn)車座下一個(gè)錢包，里面有2000多元現(xiàn)金，身份證、銀行卡、學(xué)生證等重要證件，王艷看到身份證上是南通的孩子，將錢包按照身份證上的地址寄了出去。兩天后，王艷接到了來(lái)自南通學(xué)生的電話，電話中學(xué)生激動(dòng)地說(shuō)，要不是王艷幫助，她都不知道怎么購(gòu)買火車票了，開(kāi)學(xué)回到徐州，這位學(xué)生又特地來(lái)到3路調(diào)度室，當(dāng)面感謝王艷的熱情幫助。
一對(duì)在沿線基樁公司上班的小夫妻，經(jīng)常乘她的車，每次遇到王艷，他們都會(huì)開(kāi)心地給王艷問(wèn)好，有時(shí)候，為了能坐上她的車，他們寧愿等上十幾、二十分鐘，用他們的話說(shuō)，坐她的車，很舒服，一天都會(huì)有好心情，上班的疲憊都會(huì)煙消云散。知道王艷吃飯時(shí)間點(diǎn)不固定，他們經(jīng)常送來(lái)零食、面包和熱騰騰的包子，讓王艷十分感動(dòng)。在她看來(lái)，她只是做了自己應(yīng)該做的。
熱心公益事業(yè) 愛(ài)心回饋社會(huì)
王艷積極參加愛(ài)心公益活動(dòng)，是徐州市心連心愛(ài)心公益組織最活躍的志愿者，繁忙的工作阻擋不了她參加公益的步伐，業(yè)余時(shí)間，在敬老院老人床前、貧困家庭小院里、孤殘兒童書(shū)桌旁均留下了她忙碌的身影。幫敬老院老人剪指甲、包水餃、陪她們聊天，八旬李老太太，記不住自己女兒的名字，卻能清楚叫出王艷的名字。她還堅(jiān)持義務(wù)獻(xiàn)血，至今累計(jì)獻(xiàn)血20000多毫升，并主動(dòng)當(dāng)起義務(wù)獻(xiàn)血宣傳員，為社會(huì)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
一句句親切的問(wèn)候，一個(gè)個(gè)真誠(chéng)的微笑，一次次充滿愛(ài)心的公益活動(dòng)……這些小小的善行義舉就是一粒粒傳播社會(huì)文明的種子，從公交車上散播到城市的各個(gè)角落。
曹嫚清