11月28日傍晚,在藍(lán)天站臺(tái)督導(dǎo)員李娜一如既往維持著乘車秩序。這時(shí)一輛71路公交車駛?cè)胝九_(tái),一位腿腳不便的老太太從后門準(zhǔn)備下車,李娜看到后趕忙上前攙扶,幫老人下車。
老人連連道謝,卻在下車后對(duì)著車站牌發(fā)起了呆。李娜問道:“老人家,您要去哪啊?”老人聽了卻一直搖頭:“我…我不認(rèn)得這是哪了,我想回家。”
李娜頓時(shí)明白了,這位老人迷路了,于是安慰老人說(shuō):“您別著急,告訴我您家在哪,我送您回家。”老人想了半天,只記得自己家在三院附近,至于具體地址,老太太的記憶有些模糊不清了。
李娜趕緊撥打了110,并讓老人在站臺(tái)坐下來(lái),拿出自己的保溫杯讓老太太喝些熱水暖暖身子,一直陪老人說(shuō)話。幾分鐘后警察趕到,李娜才終于長(zhǎng)出了一口氣,攙扶著老人上了警車,李娜心里的一塊石頭才算是落了地。
“警察同志,您一定要把老人安全送到家啊!”李娜不停叮囑。 “放心吧大姐,一定讓老人安全回家!”
老太太從車窗伸出手拉著李娜不放,說(shuō)道:“好閨女,謝謝你?。 袄钅扰呐睦先说氖终f(shuō):“這是我們應(yīng)該做的,您安全到家之后,跟孩子們說(shuō)一聲,給您做條紗巾或者圍巾,上面寫上自己的住址和孩子們電話,這樣您下次迷路的時(shí)候就能找到家啦!”
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