為進(jìn)一步提高公交服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化出行服務(wù)，徐州公交集團(tuán)開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。近日，新區(qū)巴士公司為深入了解學(xué)生出行需求，走進(jìn)鄭集高級(jí)中學(xué)開(kāi)展校園定制公交宣傳活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)日，工作人員早早抵達(dá)學(xué)校，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，熱情耐心地為前來(lái)咨詢的學(xué)生和家長(zhǎng)解答問(wèn)題，介紹定制班車(chē)的服務(wù)內(nèi)容、預(yù)約方式等，并展示了精致的定制班車(chē)模型以及宣傳展板、手冊(cè)，讓大家對(duì)定制公交有了更為直觀的了解?；顒?dòng)中，工作人員仔細(xì)記錄家長(zhǎng)學(xué)生的需求和建議，以便為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的定制出行服務(wù)。為了解廣大市民出行需求，進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量，近日，北部公交公司組織開(kāi)展乘客出行調(diào)研活動(dòng)。志愿者們走進(jìn)站臺(tái)，征求乘客對(duì)公交線路運(yùn)營(yíng)、車(chē)廂服務(wù)、安全行車(chē)等方面的意見(jiàn)建議。北部公交公司將以此次調(diào)研活動(dòng)為抓手，強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)，全面提升出行服務(wù)質(zhì)量。近日，金通修理公司的志愿者們?cè)谑袇^(qū)多個(gè)公交站點(diǎn)開(kāi)展了綠色出行宣傳活動(dòng)。他們身披綬帶，引導(dǎo)乘客有序上下車(chē)，提供換乘服務(wù)，幫助特需乘客，并向過(guò)往市民發(fā)放公交宣傳手冊(cè)，推廣“徐州出行”APP。7月24日上午，徐州公交雷鋒平安志愿者們來(lái)到新城巴士公司黨支部共建單位云龍大隊(duì)三中隊(duì)所在崗?fù)?，協(xié)助交警疏導(dǎo)交通，確保車(chē)輛與行人有序通行。在炎炎夏日下，志愿者們手持指示牌，與交警緊密配合，共同維護(hù)著城市的交通秩序，為市民的安全出行貢獻(xiàn)著力量。下一步，徐州公交集團(tuán)將持續(xù)以市民需求為導(dǎo)向，加快推進(jìn)線網(wǎng)規(guī)劃和“一線一策”運(yùn)營(yíng)改革，常規(guī)化開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、舒適的出行服務(wù)。
文字 | 楊鵬嬌、藺粵珍、吳圣茹、孫婧、劉子陽(yáng)
圖片 | 唐琳、藺粵珍、孫婧
