10月11日上午，新城公司組織志愿者到民祥園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展“公交送溫暖、服務(wù)走在前”主題排隊(duì)日活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，懸掛起了標(biāo)有“公交送溫暖、服務(wù)走在前”的橫幅，志愿者們統(tǒng)一身著秋季行業(yè)服，身披紅綬帶，以飽滿(mǎn)的精神面貌來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向市民發(fā)放公交乘車(chē)指南；引導(dǎo)市民文明乘車(chē)；解答市民提出的問(wèn)題；并在路口提醒市民自覺(jué)遵守交通法規(guī)，對(duì)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸阻；幫助老年人注冊(cè)健康碼，教老年人使用公交app查詢(xún)公交實(shí)時(shí)狀態(tài)；攙扶特需乘客上下車(chē)等。
同時(shí)，志愿者們還邀請(qǐng)市民填寫(xiě)《公交滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷》，對(duì)公交服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議，傾聽(tīng)市民意見(jiàn)，解答群眾疑惑。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)共發(fā)放公交車(chē)運(yùn)營(yíng)表100余張，填寫(xiě)市民滿(mǎn)意度調(diào)查表55份，現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢(xún)60余次，幫扶市民60人次。
通過(guò)開(kāi)展“公交排隊(duì)日”活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大市民文明禮讓、安全出行、互助友愛(ài)的意識(shí)，營(yíng)造了溫馨、和諧的乘車(chē)環(huán)境。
