國慶假期里,有這樣一群人默默地堅(jiān)守在工作崗位上,為乘客提供安全便捷的出行服務(wù),每天共同演繹著“十二時(shí)辰”,他們就是在平凡崗位上用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)男熘莨蝗恕?/span>
卯時(shí)(5-7點(diǎn))
天還未亮,19路調(diào)度室里燈火通明,調(diào)度員黃靜已經(jīng)打開電腦開始了一天的工作,駕駛員陸續(xù)到達(dá),車隊(duì)運(yùn)管員鄒晶一邊叮囑著駕駛員安全注意事項(xiàng),一邊對(duì)其進(jìn)行酒精測(cè)試,一切井井有條,忙而不亂。首班車駕駛員紀(jì)彤仔細(xì)檢查車況、消毒、通風(fēng)等情況,車上、車下絲毫不敢疏忽,做好出車前的準(zhǔn)備。
辰時(shí)(7-9點(diǎn))
保潔人員已經(jīng)在各個(gè)停車場(chǎng)忙活起來,她們揮舞著帶有擦車巾的毛刷,按照順序一絲不茍的清潔,絲毫沒有懈怠,一遍又一遍擦拭著車窗、車廂,確保車輛達(dá)到“五凈一亮”的標(biāo)準(zhǔn),她們?nèi)諒?fù)一日,默默無聞地辛勤付出,為市民乘客帶來了干凈整潔、溫馨舒適的乘車環(huán)境。
巳時(shí)(9-11點(diǎn))
國慶期間,客流增大,駕駛員張衛(wèi)東一直堅(jiān)持微笑服務(wù),對(duì)每一位乘客進(jìn)行體溫測(cè)量,嚴(yán)格查驗(yàn)“兩碼”及核酸證明,并自費(fèi)在公交車上增設(shè)了雨傘、醫(yī)藥箱等便民設(shè)施,給乘客營(yíng)造一個(gè)溫馨的乘車環(huán)境。
午時(shí)(11-13點(diǎn))
氣溫逐漸上升,陸續(xù)到了中午交接班時(shí)間,上、下午班駕駛員一起打掃車輛衛(wèi)生,并為車輛消毒,地板、扶手、座椅,不放過任何一處死角,只為給市民乘客提供更安全、舒適的乘車環(huán)境。
未時(shí)(13-15點(diǎn))
每天下午的這個(gè)時(shí)間段,人最容易犯困,安全科長(zhǎng)馬建輝到每個(gè)調(diào)度室檢查防疲勞駕駛落實(shí)情況,提醒駕駛員嚴(yán)控進(jìn)站車速,車輛必須做到停穩(wěn)開門,關(guān)好門起步,主動(dòng)避讓電動(dòng)車,謹(jǐn)慎駕駛。
申時(shí)(15-17點(diǎn))
為確保線路正常運(yùn)營(yíng),修理工有條不紊地排查車輛故障原因,盡快修復(fù)故障,只是為了減少乘客候車時(shí)間,讓乘客準(zhǔn)點(diǎn)坐上安全放心車。
酉時(shí)(17-19點(diǎn))
下午5點(diǎn)半開始,迎來了一天中的晚高峰。駕駛員們精神高度集中行駛在道路上,陸續(xù)到場(chǎng)后,有夜班的人員除了簡(jiǎn)單吃點(diǎn)飯還要排隊(duì)收錢箱,只見收箱員們熟練地更換每一輛運(yùn)營(yíng)車輛的錢袋,一直忙碌到晚上收銀車接走全部錢袋。
戌時(shí)(19-21點(diǎn))
檢修人員在車輛回場(chǎng)后,逐輛進(jìn)行檢修和調(diào)試,確保第二天能順利出車。而駕駛員宗浩一絲不茍地做著消毒工作,“雖然下班收車了,但現(xiàn)在是國慶節(jié)假期的特殊時(shí)期,而且疫情還沒有結(jié)束,如果公交車的消毒沒做好,那就是對(duì)乘客不負(fù)責(zé)。”
亥時(shí)(21-23點(diǎn))
公交車陸續(xù)回場(chǎng)收車,隨著最后一輛公交車緩緩駛出場(chǎng)站,調(diào)度員蘇玉潔還在電腦前核實(shí)各條線路全天車次,檢查當(dāng)日運(yùn)營(yíng)公交車數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,核查結(jié)束后,她關(guān)閉電腦,又仔細(xì)地切斷了各處電源,反復(fù)確認(rèn)一切工作無誤后才踏出調(diào)度室的門。
子時(shí)(23-1點(diǎn))
車間里依舊燈火通明,幾個(gè)修理工師傅們還在對(duì)報(bào)修車輛進(jìn)行故障排除工作,他們堅(jiān)持“小修不過夜”的原則及時(shí)修理恢復(fù)。在維修中發(fā)現(xiàn)的問題,會(huì)第一時(shí)間與駕駛員溝通,盡量避免同樣的故障再次發(fā)生。
丑時(shí)(1-3點(diǎn))
進(jìn)入丑時(shí),許多人都已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),末班車回場(chǎng),在萬籟俱靜的夜里,內(nèi)保員徐智指揮倒車,同時(shí)還要逐個(gè)檢查停車場(chǎng)內(nèi)的車輛擺放,匯報(bào)車輛歸場(chǎng)情況,確保車輛全部安全歸場(chǎng)。
寅時(shí)(3-5點(diǎn))
下半夜的巡查也不能掉以輕心,保衛(wèi)人員們?nèi)耘f堅(jiān)守在崗位,一遍又一遍地巡查停放車輛的狀況,為白天的車輛運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。
徐州公交集團(tuán)共有1992輛運(yùn)營(yíng)車輛,196條線路。每天為這座城市出行服務(wù)的駕駛員、車輛維修人員、安全管理人員等上千名,他們愛崗敬業(yè)、不求名利,只為給乘客提供安全、方便、快捷的出行環(huán)境。