歲月芳華,她們把最美的青春獻(xiàn)給了深藍(lán)公交;玫瑰鏗鏘,她們以追夢(mèng)的英姿展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。平凡崗位,她們熱愛(ài)本職講奉獻(xiàn),她們是徐州公交廣大女職工的縮影,充分展現(xiàn)了“巾幗不讓須眉”的半邊天風(fēng)采,下面請(qǐng)跟隨小編的鏡頭一起看看公交巾幗們的風(fēng)采吧!
NO.01
HAPPY WOMEN’S DAY - 03/08
潘洪利,新區(qū)公司三車(chē)隊(duì)41路駕駛員。2010年10月她毅然決然地從事了公交駕駛員這個(gè)職業(yè),成為新區(qū)公司大家庭的一份子。作為一名女公交駕駛員,在工作中她用女性特有的細(xì)致與溫柔,用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、暖心的服務(wù),讓公交車(chē)廂如沐春風(fēng)。
只要坐上公交車(chē)駕駛員的座椅上,系上安全帶的那一刻,潘洪利深知自己肩上的責(zé)任,也正是那份沉甸甸的責(zé)任,她腦中安全的那根弦始終不敢放松,安全責(zé)任重于泰山,公司的各項(xiàng)安全規(guī)定她牢記在心。行車(chē)時(shí),遇到上車(chē)行動(dòng)不便的老人,她總會(huì)以微笑迎接,并主動(dòng)幫助上下車(chē)不便的老人,并提醒他們上車(chē)下車(chē)不用急慢慢來(lái),遇到外地乘客她也總會(huì)耐心不厭其煩為他們一一解答。
在銀湖小區(qū)站,每天上午十點(diǎn)多都有一位老太太拄著拐杖,在老伴的陪伴下上車(chē)。后來(lái),潘洪利得知是老人腿不好,需要每天到泰山路的診所治療。從此,老人上車(chē)時(shí),潘洪利就把她攙扶到車(chē)門(mén)附近幫她找個(gè)座位,快到下車(chē)的車(chē)時(shí),就又到門(mén)口攙扶下車(chē)。時(shí)間一長(zhǎng)經(jīng)常坐車(chē)的乘客被她熱情的服務(wù)感染,乘客感謝信以及夸贊的話語(yǔ)不斷,那份關(guān)懷和惦念,這些不是親人卻勝似親人的乘客讓她明白了自己工作的價(jià)值和人生的追求,她覺(jué)得再累也值得。
NO.02
HAPPY WOMEN’S DAY - 03/08
紀(jì)彤,新區(qū)公司國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)11路323車(chē)駕駛員,作為一名90后的女駕駛員,她巾幗不讓須眉之勢(shì)讓許多男駕駛員也刮目相看。為了給乘客們營(yíng)造更舒適的乘車(chē)環(huán)境,紀(jì)彤每天都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)場(chǎng),抓起拖把毛巾開(kāi)啟一天的工作,寒來(lái)暑往這就是紀(jì)彤的工作常態(tài),她也早就習(xí)以為常了。
為了給乘客提供更加周到的服務(wù),工作中的她不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)常向11路的勞模先進(jìn)學(xué)習(xí),從細(xì)節(jié)入手,對(duì)上車(chē)的老年乘客她總是微笑告訴他們慢點(diǎn)上車(chē)不著急并攙扶一把;遇到提重物不便上車(chē)的乘客她會(huì)幫助他們把重物提上車(chē);常有乘客不熟悉線路或地名的,她會(huì)不厭其煩地為他們進(jìn)行耐心解答,經(jīng)常坐她車(chē)的人尤其是老年乘客對(duì)她贊不絕口,直夸她服務(wù)熱情又體貼像親閨女。
對(duì)待車(chē)輛,紀(jì)彤更是愛(ài)護(hù)有加,惜車(chē)如眼。每次用車(chē)返場(chǎng)后她都會(huì)利用空閑時(shí)間對(duì)車(chē)輛進(jìn)行細(xì)致檢查,每個(gè)部位都不放過(guò),哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,她都會(huì)及時(shí)報(bào)修,確保車(chē)輛不帶病上線營(yíng)運(yùn)。用她自己的話說(shuō):天不怕,地不怕,就怕車(chē)子壞在營(yíng)運(yùn)中,這樣既耽誤乘客的寶貴時(shí)間又對(duì)城市交通造成擁堵。
作為新時(shí)代的青年,她用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)心中理想,回應(yīng)時(shí)代召喚,為公交事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
NO.03
HAPPY WOMEN’S DAY - 03/08
司元敏,金通公司料庫(kù)保管員,黨員先鋒崗,對(duì)待工作有著高度的熱心、細(xì)心、責(zé)任心。為保障各項(xiàng)維修工作的順利進(jìn)行,司元敏不斷察看各類(lèi)材料的庫(kù)存和消耗情況,收舊發(fā)新、核對(duì)材料進(jìn)庫(kù)數(shù)量,備份材料信息于電腦,做好材料系統(tǒng)的結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù),每一項(xiàng)工作都要一絲不茍地完成。忙碌的時(shí)候,她不間斷往返于發(fā)料臺(tái)和貨架間,完成一項(xiàng)又一項(xiàng)材料發(fā)放及入庫(kù)等工作,在保供應(yīng)、控庫(kù)存的平衡中,她用智慧出色完成了每一項(xiàng)維修材料保障任務(wù)。節(jié)假日前,她都會(huì)主動(dòng)與各班組長(zhǎng)進(jìn)行溝通,了解所需的維修材料信息后,提前上報(bào)并做好記錄,及時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)備貨工作,滿(mǎn)足車(chē)間維修需求。
NO.04
HAPPY WOMEN’S DAY - 03/08
在徐州公交有這樣一個(gè)群體,她們報(bào)站的聲音不會(huì)像機(jī)器那樣優(yōu)美,卻能準(zhǔn)確提醒車(chē)上每一名乘客;她們售票的效率可能沒(méi)有機(jī)器那么快,卻能解決不會(huì)手機(jī)支付的乘客的窘?jīng)r;她們不用操作車(chē)輛,卻承擔(dān)了引導(dǎo)乘客,接受詢(xún)問(wèn)的任務(wù)。她們更人性,更溫暖,更靈活,她們就是公交售票員們。
徐州公交25路0681車(chē)上的一名四星級(jí)乘務(wù)員李靜就是其中一員。自2002年參加工作以來(lái),李靜始終堅(jiān)持以乘客滿(mǎn)意為目標(biāo),將服務(wù)意識(shí)記心間,不講條件地服從工作安排,始終做到微笑服務(wù)、耐心真誠(chéng)、有問(wèn)必答,用溫柔的話語(yǔ)、微笑的雙眼,面對(duì)每位乘客。對(duì)于特殊群體更為用心,積極主動(dòng)做好對(duì)老弱病殘?jiān)谐丝偷年P(guān)懷和幫助,傳遞公交溫度。
作為一名共產(chǎn)黨員,在工作中李靜充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,今年年初,25路更換了純電動(dòng)新車(chē),李靜主動(dòng)打造黨建主題文化車(chē)廂,充分發(fā)揮好城市流動(dòng)名片作用,傳承紅色基因,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神。并且為車(chē)上所有座位添置了整齊的愛(ài)心座套,不僅為乘客送去溫暖,還解決了車(chē)座臟污后難以清理的問(wèn)題。李靜不僅僅以身作則,還充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,車(chē)輛休停時(shí),在調(diào)度室里還會(huì)向其他同事分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),幫助同事解決工作上遇到的問(wèn)題。在李靜的帶領(lǐng)下,售票員們不斷提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)范圍,讓更多的人享受到更優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)。
NO.05
李楠,徐州公交金通公司修理廠生產(chǎn)總調(diào),2012年參加工作以來(lái),她對(duì)待工作積極認(rèn)真,連續(xù)多年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。隨著生產(chǎn)的日益穩(wěn)定和步伐的不斷加快,她總是從強(qiáng)化車(chē)輛運(yùn)行工作入手,合理安排修理廠及外修車(chē)間的各項(xiàng)工作,以保證完好率、實(shí)現(xiàn)車(chē)輛正常運(yùn)行為目標(biāo),提高員工工作積極性,為全年生產(chǎn)工作順利進(jìn)行提供了有力的保障,充分利用各個(gè)班組的生產(chǎn)特點(diǎn)以及生產(chǎn)彈性合理規(guī)劃各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)目標(biāo),細(xì)致到每周每天甚至到班組個(gè)人;提前與各分公司進(jìn)行溝通,合理調(diào)配車(chē)輛,進(jìn)一步優(yōu)化進(jìn)車(chē)計(jì)劃,確保運(yùn)營(yíng)車(chē)輛得到及時(shí)維修。在徐州公交汽車(chē)養(yǎng)護(hù)中心籌備開(kāi)業(yè)至今,她更是將全部重心放在打造服務(wù),樹(shù)立對(duì)外業(yè)務(wù)的良好服務(wù)形象上,養(yǎng)護(hù)中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)惠服務(wù)她都了若指掌,對(duì)待進(jìn)店消費(fèi)的車(chē)主熱心周到,讓每一位車(chē)主感受到如家的體驗(yàn)。她樂(lè)于服務(wù),甘于奉獻(xiàn),一心撲在工作中的精神,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定與好評(píng)。
一年一度春風(fēng)暖,三八節(jié)日靚紅妝???,公交巾幗紅顏們撲下身子,洗車(chē)體,擦車(chē)窗,掃車(chē)廂,歡聲笑語(yǔ)為充滿(mǎn)陽(yáng)剛之氣的公交車(chē)站帶來(lái)了一份嫵媚!聽(tīng),女職工們正在與公交駕駛員真誠(chéng)交談,了解公交運(yùn)行情況,叮囑駕駛員師傅們牢記交通法規(guī),保障行車(chē)安全!贊,平日忙于后勤管理的女同事們干起工作來(lái)也一樣毫不遜色!這就是我們的公交巾幗們!也是一個(gè)個(gè)普通的女子,不管是家庭生活還是工作崗位,她們都用自己勤勞的雙手,讓女人的柔美在汗水中綻放,在崗位追夢(mèng)中升華,在濃情三月里,祝福她們青春不老,韶華永駐,對(duì)她們道一聲:節(jié)日快樂(lè)!
景博秋、唐琳、王艷、孫倩倩