近期乘坐18路公交車的市民一定會被一輛公交車吸引,這輛車設(shè)有小桌子,椅子還是對著擺放的車輛,原來是徐州公交的“卡座”式公交車,全市僅有2輛,目前在新巴士公司18路線運行。
該車車內(nèi)共計22個座椅,4個愛心座椅,皆為軟座,在接到這輛新車后,駕駛員吳繼猛就想著怎么對車輛進行美化,他首先在車內(nèi)放置了一些小花,在車廂后方貼上了“永遠(yuǎn)跟黨走”的醒目標(biāo)語。與其他車輛不同的是,這輛車不僅設(shè)有小桌子,還有飲水機,在車上配備了一次性杯子方便市民使用,“天氣越來越熱了,公交車上配備了飲水機真是太方便了!”市民王女士說道。這輛公交車吸引了相當(dāng)多乘客打卡拍照,極大地提升了市民出行體驗。駕駛這輛車的駕駛員是新巴士公司四星級駕駛員吳繼猛,硬件設(shè)施升級了,駕駛員的服務(wù)也不斷在提升,“請主動給老年乘客讓個座”,“請您站穩(wěn)扶好”,“別著急,我停穩(wěn)了您再站起來?!?.....一句句暖心的話語是吳繼猛每天都要重復(fù)的,就在去年,他抱起行動不便的乘客上下車的暖心善舉被熱心市民拍成了短視頻放到了網(wǎng)絡(luò)平臺上。
后續(xù),徐州公交集團將陸續(xù)推出各類主題車廂,豐富車廂文化,將“頭等艙”服務(wù)理念植根一線,讓乘客有更好的乘車環(huán)境和乘車體驗。
柴華(新巴士公司)
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