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徐州公交全時(shí)段“兜底”接駁,做好五一出行保障

作者:俞牧言 來源: 日期:2024/5/1 16:58:57 人氣:0 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

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為更好服務(wù)市民游客五一假期出行,徐州公交集團(tuán)在節(jié)前和節(jié)日期間開通夜班線路延時(shí)接駁服務(wù),以加密班次、夜間兜底、延遲服務(wù)等措施,全力做好五一節(jié)期間市民出行保障工作。尤其是針對徐州站、徐州東站夜間抵徐乘客,推出24小時(shí)“兜底”接駁,以安全、舒適的出行服務(wù)迎接八方來客。


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精心部署,夜間出行更暢通


徐州公交集團(tuán)提前制定保障方案,做好應(yīng)急預(yù)案,自4月28日起,6路夜、11附、12路等14條公交線路提供延時(shí)服務(wù),保障夜間出行,助力假期“夜經(jīng)濟(jì)”。同時(shí)為應(yīng)對夜間兩站抵徐客流,徐州東站3路、10路夜、72路夜公交,末班車運(yùn)行至凌晨2點(diǎn),10路夜實(shí)行24小時(shí)“兜底”接駁;徐州站1路、3路、11路公交結(jié)合火車到站客流情況,適時(shí)調(diào)整運(yùn)營時(shí)間。在深夜交通工具較少的情況下,實(shí)現(xiàn)真正公交“兜底”接駁服務(wù)。


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精準(zhǔn)接駁,徹夜兜底保出行


為應(yīng)對節(jié)日夜間抵徐客流壓力,徐州公交集團(tuán)精準(zhǔn)對接徐州站、徐州東站客流信息,成立徐州東站24小時(shí)保障應(yīng)急車隊(duì),備足運(yùn)力、隨時(shí)待命。管理人員輪流值班,現(xiàn)場調(diào)度接駁車輛,隨機(jī)進(jìn)行安全檢查,保證每日抵徐乘客的安全出行。

漫漫長夜,在順利完成“兜底”接駁任務(wù)的背后,是公交人的堅(jiān)守崗位與無私奉獻(xiàn)。當(dāng)喧囂的城市沉睡,是他們穿梭在街頭巷尾,以最大的能力、最佳的狀態(tài)、最優(yōu)的服務(wù),全力做好接駁服務(wù)。

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精致服務(wù),舒心暖心更放心


在站臺上、咨詢臺前、公交車旁......總能看到兜底服務(wù)志愿披著綬帶、穿著紅馬甲的身影,“您好,您要乘車的站點(diǎn)在......”“您慢點(diǎn),我來幫你提”“請大家排隊(duì),有序乘車”......維護(hù)乘車秩序、幫忙搬運(yùn)行李、提供乘車咨詢的聲音始終縈繞耳邊,還有的志愿者化身向?qū)?,想游客們介紹徐州的風(fēng)土人情、歷史文化以及特色美食,同時(shí)發(fā)放“徐州出行”APP宣傳彩頁,幫助乘客們下載軟件,引導(dǎo)乘客使用此軟件乘車換乘,哪里有乘客,哪里就有他們“紅色”的身影,他們用辛勞與汗水為旅客出行保駕護(hù)航?!皠偝稣揪涂吹接兄驹刚咴趽Q乘指引,還幫忙提行李,真的很貼心。”一位前來游客夸贊道。

夜已深,但在不同的公交站點(diǎn)卻依舊能看到張紫玄、張海倫、曹燦等公交志愿者的身影,他們熱情滿滿,用專業(yè)細(xì)致、耐心溫馨的服務(wù)直至最后一位乘客。他們是4500余名公交人節(jié)日在崗的縮影,他們24小時(shí)隨時(shí)待命,守護(hù)著城市公交出行。


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線路通達(dá)有終點(diǎn),公交服務(wù)無止境。五一期間徐州公交將繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),以充足的運(yùn)力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、有力的措施,努力交出服務(wù)市民出行的優(yōu)異答卷,向每一位來徐乘客展現(xiàn)徐州公交“擺渡人”的新作為、新風(fēng)尚和新氣象!



文字 | 閆怡妃
圖片 | 楊露、劉啟宇


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