為提升國慶、中秋兩節(jié)期間的交通運輸服務(wù)能力,展示交通運輸行業(yè)文明形象,營造群眾滿意的安全、順暢的出行環(huán)境,徐州公交根據(jù)《省交通運輸廳“關(guān)于國慶中秋期間在全省交通運輸行業(yè)各級黨組織和廣大黨員中開展‘保安全、保暢通、強服務(wù)’專項行動的通知”》制定措施,扎實開展“保安全、保暢通、強服務(wù)”專項行動。
9月30日,公司組織全體黨員干部召開“兩保一強”活動動員會,下發(fā)活動通知,要求各級管理人員要以身作則,向各崗位黨員深入傳達活動精神和要求;各線路調(diào)度室張貼《徐州公交開展“兩保一強”活動的通知》,組織職工閱讀,廣泛宣傳;各個調(diào)度室及場站屏幕滾動播放“保安全保暢通強服務(wù),交通黨員當(dāng)先鋒”的宣傳語。同時,自10月1日起要求全體黨員佩戴黨徽上崗。
國慶期間雨天較多,公司安管人員每天關(guān)注天氣變化,按照特殊天氣預(yù)案提前安排上線,并通過GPS、3G視頻等科技手段實時監(jiān)控車速和車輛運行情況。駕駛員人人簽訂反恐防暴責(zé)任狀,認(rèn)真執(zhí)行危險品檢查,保證安全。節(jié)前,公司開展了一次全方位的安全大檢查和車輛機務(wù)綜合檢查,強化駕駛員安全行車和機務(wù)安全教育;節(jié)日期間,各單位嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制,各級管理人員和督導(dǎo)隊員全部放棄休息,堅守站臺現(xiàn)場維持秩序,疏散客流,做好“三品”檢查。
另外,10月1日至8日,公司每天安排黨員站臺督導(dǎo),認(rèn)真維護站臺秩序,為乘客營造優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境??土鞣党谈叻迤陂g,幫扶老人上下車,認(rèn)真解答乘客的疑問。
國慶期間,駕乘人員文明服務(wù),好人好事不斷:10月1日,83路駕駛員方元和乘務(wù)員祖彥娟及時把突發(fā)病的男乘客送往醫(yī)院救治;中秋節(jié)當(dāng)天,乘客唐先生下車時將裝有1萬多現(xiàn)金的包落在車上,13路駕駛員張興坤幫其尋回;83歲老人特寫來表揚信,對61路8299號車駕駛員孫興利熱心幫助老年乘客的事跡提出表揚。《徐州夜新聞》、《徐州交通廣播電臺》、《快哉網(wǎng)》等新聞媒體,在專項報道“節(jié)日我當(dāng)班”節(jié)目中,采訪了我公司10路駕駛員王培墩、55路駕駛員張昆、11路駕駛員曹瑞國等,他們堅守一線、認(rèn)真負(fù)責(zé)、真心服務(wù)的事跡感動了廣大市民。8天來,公交共收到乘客各類表揚83起。
宗繼龍